Totaalpartner
Onderhoudscontract voor uw netwerk
Bij Beeld en Klankstudio Van Haver plaatsen wij performante en stabiele netwerken bij bedrijven én residentiële klanten. Maar onze service stopt niet na de installatie. Wij zorgen ook voor het volledige nazorgtraject: van onderhoud en updates tot snelle ondersteuning bij problemen.
Zo blijft uw netwerk veilig, up-to-date en betrouwbaar.
Daarom bieden wij onderhoudscontracten aan met zowel preventieve opvolging als reactieve remote support. U kiest het pakket dat past bij uw noden:
Onderhoudsformules
Basiscontract – €12,50/maand of € 150/jaar inclusief BTW
- Voor kleinere netwerken die vooral behoefte hebben aan basisopvolging.
- Remote support en toegang tot Unifi Controller
- 2 preventieve remote controles per jaar:
- Monitoring van netwerkstatus en uptime
- Firmware- en systeemupdates (indien nodig en mogelijk)
- Reactieve ondersteuning binnen 24 uur (op werkdagen)
- Tot 3 access points inbegrepen
Pluscontract – €22,50/maand of € 270/jaar inclusief BTW
- Voor netwerken met hogere beschikbaarheidseisen.
- Alles uit het Basiscontract
- Snellere interventie binnen 8 uur (op werkdagen)
- 4 preventieve controles per jaar
- Prioritaire hulp bij updates of netwerkproblemen
- Tot 8 access points inbegrepen
Op maat – prijs op aanvraag
- Voor grotere of complexere installaties, inclusief multi-site.
- Alles afgestemd op uw infrastructuur
- Service Level Agreements (SLA) mogelijk
- Multi-site beheer en geavanceerde configuraties
- Offerte op maat
Niet inbegrepen
- On-site interventies (tenzij vooraf overeengekomen)
- Vervanging van hardware
- Schade door externe factoren (zoals blikseminslag of gebruikersfouten)
Duur & opzegging
- Looptijd: 12 maanden, automatisch verlengbaar
- Opzegging: minstens 1 maand voor einde van de huidige periode
- Facturatie: maandelijks of jaarlijks mogelijk
Algemene voorwaarden
Op dit onderhoudscontract zijn de algemene voorwaarden van Beeld en Klankstudio Van Haver NV van toepassing.
Meer info of aansluiten?
Mail of Bel ons op 03/664.75.68