Totaalpartner
Privacy verklaring
Van Havere hecht veel belang aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
Van Havere
Hoevensebaan 99 - 2950 Kapellen
info@vanhavere.be
03 664 75 68
Ondernemingsnummer: BE 0424143782
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt:
Naam en voornaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Gegevens over je gebruik van de website (via cookies)
Eventuele andere gegevens die je zelf vrijwillig verstrekt (bv. via een contactformulier of offerteaanvraag)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Om contact met je op te nemen (bijv. bij vragen of offerteaanvragen)
Om een bestelling of installatie correct uit te voeren
Voor klantenadministratie en facturatie
Voor marketingdoeleinden (enkel met jouw toestemming)
Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening (via analytische cookies)
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
Toestemming (bijv. inschrijving op een nieuwsbrief of cookies)
Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bestelling, installatie of offerte)
Wettelijke verplichting (bijv. fiscale verplichtingen)
Gerechtvaardigd belang (bijv. verbeteren van onze dienstverlening)
5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien:
Het nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijv. onderaannemers of leveranciers)
We wettelijk verplicht zijn (bijv. boekhouder of overheid)
Jij hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven
We zorgen er altijd voor dat deze derden jouw gegevens veilig en volgens de GDPR verwerken.
6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijv. fiscale documenten: 7 jaar).
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
De verwerking van je gegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Je toestemming op elk moment in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)
Een verzoek indienen? Stuur een e-mail naar: info@vanhavere.be
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in onze werking of regelgeving. De laatste versie is steeds beschikbaar op onze website.